tk91 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে নিচের শর্তাবলী মনোযোগসহ পড়ুন। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের বাংলাদেশি নাগরিক tk91-এ নিবন্ধন করতে পারবেন। KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন। সর্বনিম্ন জমা ৳১০০। উত্তোলনে KYC-যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট আবশ্যক।
সকল বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাসের অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
tk91 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেল্ফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা উপলব্ধ।
যেকোনো বিরোধ প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। tk91-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলো নিচে বর্ণিত অর্থ বহন করবে:
| পদ/শব্দ | অর্থ ও ব্যাখ্যা |
|---|---|
| tk91 / প্ল্যাটফর্ম | https://tk91.app ওয়েবসাইট এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল পরিষেবা, গেম, বেটিং অপশন ও সংশ্লিষ্ট সামগ্রী। |
| ব্যবহারকারী / সদস্য | যেকোনো ব্যক্তি যিনি tk91 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করছেন। |
| অ্যাকাউন্ট | ব্যবহারকারীর নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত প্রোফাইল যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করা যায়। |
| ওয়ালেট ব্যালেন্স | ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ, যা বেটিং বা গেমিংয়ে ব্যবহারযোগ্য। |
| বোনাস ব্যালেন্স | প্রমোশনাল অফারের মাধ্যমে প্রাপ্ত ক্রেডিট যা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়। |
| KYC যাচাই | পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer) যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। |
| ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট | বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য করতে যে পরিমাণ বেটিং করতে হবে তার শর্ত। |
tk91 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং গেমিং সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
প্রতিটি ব্যক্তি tk91-এ কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। একই IP ঠিকানা, ডিভাইস, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট মাধ্যম থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হলে সেগুলো একই ব্যক্তির হিসেবে গণ্য করা হবে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা — সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ওয়ালেট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
উত্তোলনের আগে বা tk91-এর নির্দেশমতো যেকোনো সময় আপনাকে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য নিম্নলিখিত কাগজপত্র প্রয়োজন হতে পারে:
KYC যাচাই সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ কর্মঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। অসম্পূর্ণ KYC-এর কারণে উত্তোলন আটকে থাকলে tk91 দায়ী থাকবে না।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজেই দায়ী। সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে tk91 সাপোর্টকে জানান।
tk91-এ bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে অর্থ জমা করা যায়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। প্রতিটি জমার লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়া হয় এবং সাধারণত কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে অ্যাকাউন্টে দেখা যায়।
প্রক্রিয়াকৃত লেনদেন বাতিল করা সম্ভব নয়। ভুল মোবাইল নম্বর বা ভুল পরিমাণ দিয়ে লেনদেন করলে tk91 দায়ী থাকবে না। লেনদেনে কোনো সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
tk91 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:
Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi ও অন্যান্য গেম প্রদানকারীদের গেমে তাদের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। প্রতিটি গেমের নিয়ম, RTP ও পেআউট তথ্য গেমের মধ্যে প্রদর্শিত হয়। RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কেউ প্রভাবিত করতে পারে না।
সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত কারণে গেম বা বাজি প্রভাবিত হলে tk91 সেই গেম বা বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেবে।
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ tk91-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
tk91 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত — আয়ের উৎস নয়। আমরা নিম্নলিখিত টুলসগুলো ব্যবহারকারীদের জন্য সরবরাহ করি:
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
tk91 প্ল্যাটফর্মে থাকা সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ওয়েবসাইট ডিজাইন, সফটওয়্যার কোড, গেম, গ্রাফিক্স, টেক্সট — tk91 বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মালিকানাধীন। tk91-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
tk91 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:
যেকোনো পরিস্থিতিতে tk91-এর সর্বোচ্চ দায় কোনোভাবেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।
tk91 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা পড়ুন। এই গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tk91 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল মুলতুবি বেট নিষ্পত্তি হবে এবং ওয়ালেটে থাকা ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে।
tk91 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদর্শন করব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন ও বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হবে। tk91 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে এবং ফেয়ার প্লে ও স্বচ্ছতার নীতিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে tk91-এর সাপোর্ট টিমের কাছে উত্থাপন করতে হবে। সাপোর্ট টিম অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে। tk91-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।
যোগাযোগের জন্য: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয় — কপি করে ব্যবহার করুন)
শর্তাবলী মেনে tk91-এর বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস — সব একটি অ্যাকাউন্টে।